Hotel e B&B vivono spesso un paradosso: sono pieni, ma guadagnano poco perché una grossa fetta del ricavo se ne va in commissioni ai portali di prenotazione. La pubblicità su Facebook e Instagram permette di aumentare le prenotazioni dirette e riprendere il controllo dei propri margini.
Il problema delle commissioni dei portali
I portali di prenotazione portano clienti, ma trattengono commissioni significative su ogni soggiorno. Ogni prenotazione diretta, invece, è un guadagno pieno. L'obiettivo del marketing per una struttura ricettiva è spesso proprio questo: spostare quote di prenotazioni dai portali al canale diretto.
Il targeting per una struttura ricettiva
- Per zona di provenienza: i turisti che potrebbero raggiungerti (es. grandi città vicine, o specifici Paesi)
- Per interessi: viaggi, vacanze, la tua destinazione, il tipo di esperienza (mare, montagna, città d'arte, relax)
- Per periodo: anticipa la stagionalità promuovendo nei mesi giusti
I contenuti che fanno sognare il soggiorno
Nel settore ricettivo si vende un'esperienza, e l'immagine è tutto:
- Foto curate delle camere e degli spazi comuni
- La location e il panorama
- Esperienze del territorio (cosa si può fare nei dintorni)
- Dettagli che fanno la differenza (colazione, piscina, atmosfera)
Spingere la prenotazione diretta
Per convincere a prenotare direttamente invece che dal portale, offri un vantaggio chiaro:
- "Prenota dal nostro sito e risparmia"
- Pacchetti esclusivi non disponibili sui portali
- Extra in omaggio (colazione, late check-out, welcome drink)
- Offerte last-minute o early-booking
Ricevere richieste su WhatsApp
Le Click-to-WhatsApp Ads permettono al potenziale ospite di chiedere disponibilità e informazioni direttamente in chat. È un canale immediato per rispondere a domande ("Avete disponibilità per quel weekend?", "C'è il parcheggio?") e chiudere la prenotazione diretta, costruendo già un rapporto personale.
La stagionalità è un'opportunità
Il settore ricettivo è stagionale: anticipare le campagne rispetto ai periodi di punta (e riempire i periodi di bassa con offerte mirate) è una leva potente. La pubblicità permette di "accendere" la domanda quando serve.
Come IVOT aiuta hotel e B&B
IVOT crea annunci visivi che valorizzano la struttura, imposta il targeting per provenienza, interessi e periodo, lancia Click-to-WhatsApp Ads e porta le richieste di prenotazione direttamente in chat. Così aumenti le prenotazioni dirette senza gestire la complessità della pubblicità.