Un negozio di ottica ha una doppia natura: è un presidio di salute (il controllo della vista, gli occhiali correttivi) e un negozio di moda (montature, occhiali da sole, stile). Questa doppia natura è una grande opportunità di marketing, perché permette di attirare clienti con leve diverse. La pubblicità su Facebook e Instagram sa sfruttarle entrambe. Vediamo come.
Salute e moda: due leve in una
Le persone entrano da un ottico per due motivi principali:
- Necessità: ci vedono male, hanno bisogno di un controllo o di nuovi occhiali correttivi
- Desiderio: vogliono occhiali nuovi, di tendenza, occhiali da sole, un nuovo look
Il marketing intelligente usa entrambe le leve, con campagne dedicate a ciascuna.
La leva salute: il controllo della vista
Il controllo della vista gratuito è un eccellente lead magnet. È un servizio utile e a rischio zero che porta le persone in negozio — e chi scopre di aver bisogno di una correzione, o di un aggiornamento della gradazione, spesso acquista gli occhiali lì. Annunci come "Ci vedi bene? Controllo della vista gratuito nel nostro negozio" intercettano chi ha trascurato la vista.
La leva moda: gli occhiali di tendenza
Gli occhiali sono un accessorio di moda. Su Instagram, mostrare montature di tendenza, occhiali da sole di design e nuovi arrivi attira chi cerca un nuovo stile o un accessorio. "Nuova collezione di occhiali da sole: trova il modello che fa per te" parla a un pubblico diverso, mosso dal desiderio più che dalla necessità.
I segmenti di clientela
- Chi ha problemi di vista: cerca controllo e occhiali correttivi
- Chi cerca occhiali da sole: soprattutto in primavera/estate
- Chi cerca uno stile: montature di design, accessorio di moda
- Genitori: per gli occhiali dei bambini
Ogni segmento può essere intercettato con una campagna e un messaggio dedicati.
La stagionalità
L'ottica ha i suoi picchi: gli occhiali da sole in primavera ed estate, il controllo della vista all'inizio dell'anno scolastico (per i bambini) o in periodi di promozione. Anticipare le campagne stagionali intercetta la domanda nel momento giusto.
Il targeting
Targeting locale (l'ottica si sceglie vicino), con segmentazioni diverse: per la salute, un pubblico ampio; per la moda, interessi legati a stile, moda, lifestyle; per i bambini, i genitori della zona.
Gestire prenotazioni e richieste su WhatsApp
Le Click-to-WhatsApp Ads permettono di prenotare il controllo della vista, chiedere informazioni su occhiali e disponibilità, o farsi mettere da parte un modello. Gestire questi contatti in chat è comodo e porta le persone in negozio.
Come IVOT aiuta i negozi di ottica
IVOT crea annunci che sfruttano entrambe le leve — salute (controllo della vista) e moda (occhiali di tendenza) — imposta il targeting locale sui segmenti giusti, gestisce la stagionalità (occhiali da sole, rientro scolastico) e porta prenotazioni e contatti su WhatsApp. Così attiri sia chi ha bisogno sia chi desidera, riempiendo il negozio tutto l'anno.